سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 15 أكتوبر 2018
تشغل شركة نسما وشركاهم للمقاولات ("نحن"، "لنا"، أو "الخدمة") هذا الموقع الإلكتروني ("الخدمة").
توضح هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية عند استخدامك للخدمة، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك بخصوص هذه البيانات.
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يُحدد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة فيها تحمل نفس المعاني المذكورة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة بهدف تقديم الخدمة وتحسينها.
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة وكيفية استخدامها ("بيانات الاستخدام"). وقد تشمل هذه البيانات:
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP address)
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها ضمن خدمتنا
- تاريخ ووقت الزيارة
- مدة البقاء في تلك الصفحات
- معرفات الأجهزة الفريدة
- بيانات تشخيصية أخرى
التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع نشاط المستخدم على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على كمية قليلة من البيانات، وقد تشمل معرفًا فريدًا مجهول الهوية، يتم إرسالها إلى متصفحك من موقع إلكتروني ويتم تخزينها على جهازك. كما نستخدم تقنيات أخرى مثل الإشارات (beacons) والعلامات (tags) والنصوص البرمجية (scripts) لجمع المعلومات وتحسين الخدمة وتحليلها.
يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عند إرسال أحدها. ومع ذلك، في حال عدم قبولك لملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نستخدمها لتشغيل الخدمة.
- ملفات تفضيلات المستخدم: نستخدمها لتذكّر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.
- ملفات الأمان: نستخدمها لأغراض أمنية.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة وصيانتها
- إعلامك بأي تغييرات تطرأ على الخدمة
- تمكينك من استخدام الميزات التفاعلية عند اختيارك ذلك
- تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء
- تقديم تحليلات أو معلومات قيمة لتحسين الخدمة
- مراقبة استخدام الخدمة
- اكتشاف ومعالجة المشكلات التقنية ومنعها
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج منطقتك أو دولتك أو اختصاصك القضائي، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في منطقتك.
إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية واخترت تزويدنا بالمعلومات، يرجى العلم أنه سيتم نقل بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى المملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وتزويدنا بهذه المعلومات يُعدّ موافقة منك على هذا النقل.
سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط مناسبة لحماية بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
الإفصاح عن البيانات
المتطلبات القانونية
قد نفصح عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات شركة نسما وشركاهم للمقاولات
- منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن البيانات
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك، ولكن يرجى التذكير بأن أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا لا يمكن أن تكون آمنة بنسبة 100%. ورغم أننا نسعى لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمنها بشكل مطلق.
مقدمو الخدمة
قد نستعين بشركات أو أفراد من الأطراف الثالثة ("مقدمو الخدمة") لتسهيل تقديم الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء خدمات ذات صلة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
يُسمح لهؤلاء الأطراف بالوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
نحن لا نملك أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو السياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي أو خدمات تابعة لجهات أخرى.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
كما سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، وسنقوم بتحديث "تاريخ النفاذ" في أعلى هذه الصفحة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.